a) sprawdź czy klucz „dongle” jest podłączony do komputera USB.
b) upewnij się, że podłączony klucz świeci się na zielono – jeżeli nie to przełóż do innego gniazda USB. W przypadku braku reakcji zainstaluj sterowniki klucza.
c) wyłącz programy antywirus i firewall.
d) przywróć Windows do poprzedniej konfiguracji – instrukcja.
e) zainstaluj program ponownie.