Serwis Via Color podejmuje natychmiastowe działania w sytuacji zgłoszenia problemu przez użytkownika. Rozwiązanie trudności odbywa się w czasie krótszym niż 2h. Posiadamy wszystkie części zamienne na magazynie co gwarantuje natychmiastową reakcję i usunięcie niedogodności.

Ploter drukuje na standardowych mediach ogólnodostępnych i przystosowanych do druku wielkoformatowego. Nie mniej jednak najlepiej jest dobierać media wyższej jakości, gwarantujące prawidłowe odwzorowanie kolorów oraz stabilną pracę plotera.

Tak, ploter to urządzenie, które wymaga regularnych konserwacji wykonywanych przez przeszkolony serwis, zaniechanie tych czynności może spowodować drastyczny spadek jakości lub doprowadzić do uszkodzenia maszyny i jej podzespołów.

Tak, RIP PHOTOPRINT 11 jest nowoczesnym, szybkim i stabilnym oprogramowaniem. Posiada wszystkie niezbędne funkcje umożliwiające profesjonalną pracę z ploterami STORMjET, generuje wspaniałe wydruki jak również umożliwia pełny dostęp do funkcji kalibracji kolorystycznej.

Zdecydowanie odradza się instalowania innych programów na procesorze RIP. Bardzo często doprowadza to do zaburzeń pracy systemu operacyjnego Windows, co przekłada się jednoznacznie na jakość pracy oraz stabilność systemu. Komputer powinien być pod stałym nadzorem informatyka, powinien posiadać backup w celu odzyskania danych.